Tastes like „jedan tim, dve istine“: Da li klijent i agencija zaista žele isto? by SIVO

Da li klijent i agencija imaju iste kriterijume uspeha?
Može li agencija biti partner ako nema pristup ključnim poslovnim informacijama?
Ima li agencija pravo da otvoreno kaže da je zahtev klijenta pogrešan?
Ko snosi rizik kada kampanja ne uspe, a ko preuzima zasluge kada uspe?
Koliko transparentnosti postoji oko budžeta, kapaciteta tima i procesa odlučivanja?

Marketing Director, HEINEKEN Srbija

Managing Director, SIVO